어제 '터치ID 리스프링 증상 센서 결함인가 버그인가'(참고) 글을 통해 해당 내용을 애플코리아 기술지원팀에 문의할 것이라 했고, 오늘 오후에 문의를 시도했다. 우선, 이메일로 log 기록을 보내는 것이 가장 나을 법하여 이메일 기술지원을 찾아봤으나 "없다." 할 수 없이 다시 애플코리아 기술지원팀에 전화를 걸어 어제 있었던 터치ID 잠금화면 해제시 리스프링 증상에 관하여 (상담사가 바꼈으니)재문의 했다. 그런데 아뿔싸.. '기사님' 이라고 부르니 '엔지니어'라 말을 하는 그 엔지니어님께서 리스프링(respring)이 뭔지를 모르는 것이었다. 친절하게 스프링보드(springboard)가 리셋(reset) 되는 현상으로 주로 가용램이 부족할 때 발생하는 증상이다. ← 라고 친절하게 설명을 해드렸건만 뭔 말..