금일 개최된 9월 타임 플라이 '이벤트' 마지막 소식으로, 12개월 마다 우발적 파손을 2회 까지 보증하는 '애플케어 플러스'(AppleCare+) 보험 요금제가 업데이트 됐다. 이전까지 애플케어+는 24개월간 2회의 우발적 파손을 보증했다. 기존 1년 1회에서 2회로 변경, 2년 내 4회까지 보증되는 셈이다. 애플케어+ 변경사항은 새로운 애플워치 모델들 뿐만 아니라 아이폰 12 모델들 출시에 앞서 제조된 아이폰들까지 적용되며 Mac과 아이패드 또한 동일한 업데이트된 정책이 적용된다. 우발적 파손은 파손 정도와 단말기에 따라 다른 서비스 요금이 부과된다. 아이폰을 예를 들면 액정 파손은 4만원, 우발적 파손은 12만원의 고객 부담금이 적용된다. 애플은 모든 아이폰에 대한 도난 또는 분실 보증의 고객 부담..

애플케어 플러스를 $29(국내 ₩45,000)에 구매한 에어팟 프로를 가진 고객들은 에어팟 프로의 교체용 팁(이어팁, 이어캡)을 무상으로 제공 받을 수 있는 것으로 보인다. 복수의 MacRumors 독자들은 에어팟 프로에 대한 애플의 지원 단계를 통해 비용 지불 없이 교체용 팁들을 제공받아왔다고 말하였다. From MacRumors reader 'Boshii': 애플케어 플러스의 것인지 그렇지 않은지 확실하지 않지만 온라인 교체 시에 비용이 부과되지 않았다. (보증 범위에 명시되어 있지 않기 때문에)나는 애플케어 플러스에서도 비용이 들 것이라는 인상을 받았다. 교체용 팁을 주문하고자 하는 애플케어+의 에어팟 프로 사용자는 Apple 지원 사이트에 가서, 에어팟 프로를 선택하고, 에어팟 또는 이어팁 교체 ..

작년, 애플은 자사의 애플케어 플러스 프로텍션 플랜을 일부 기기들에 월정액 옵션으로 추가하였으며 올해에는 보다 더 확장하기로 결정하였다. 현지시각 화요일, 애플은 고객들이 취소하기 전까지 자동으로 갱신되는 월정액 구독형 플랜을 제공하기 시작하였다. '9to5Mac' 에서 보도한 것 처럼 아이폰, 아이패드 또는 애플워치를 구매한 고객들은 이제 원하는 기간 동안 또는 애플이 그 기기들에 더이상 서비스를 제공하지 않을 때까지 월정액으로 애플케어+ 를 계속해서 갱신할 수 있게 되었다. 새로운 애플케어+의 핵심 변경사항은 애플의 '약관'에서 월정액 플랜의 조건을 제시한 문구로 확인되었다. 월정액 플랜의 경우, 플랜 기간은 1개월이다. 아래 섹션 9에 알린 바와 같이 서비스 부품을 제공할 수 없기 때문에 기기가 더..