아이폰 사용자들은 이전부터 배터리 사용 시간을 연장하고자 배터리 케이스를 사용해왔으나, 최근 애플은 자체 버전의 이러한 악세서리들을 제공하였다. 현재, 2019년에 판매된 다수의 애플-제조 케이스들에서 문제가 드러났으며, 애플은 고객들의 결함이 있는 배터리 케이스를 무상으로 교체하는 프로그램을 시작했다. 해당 제품들은 2019년 1월에서 10월 사이에 판매된 아이폰 XS, 아이폰 XS Max와 아이폰 XR의 스마트 배터리 케이스들이다. 이 배터리 케이스들의 문제점은 간헐적으로 충전이 되지 않거나 전원 연결을 했을때도 전혀 충전이 되지 않으며 아이폰을 연결했을 때도 충전이 되지 않을 수 있다. 애플은 이 문제가 안전 문제가 아님을 분명하게 하고자 하였다. 안전 문제가 있었던 기타 가젯들의 배터리 관련 문제..